AGB für Pauschalreisen und Charterflüge
Das Reisebüro Touristikboerse (im folgenden TB-Reisebüro
genannt) tritt ausschließlich als Vermittler einzelner
Beförderungsleistungen (z.B. Flüge oder Bahnpassagen), sonstiger
touristischer Einzelleistungen (z.B. Hotelübernachtungen,
Mietwagen) sowie fremd-veranstalteter Pauschalreisen
verschiedener Veranstalter (z.B. Neckermann, DER, Öger usw.)
auf. Im Falle einer Buchung kommt der die Reise/Leistung
betreffende Vertrag ausschließlich zwischen Ihnen und dem
jeweiligen Reiseveranstalter/Leistungsträger zustande. Die
nachfolgenden Bedingungen gelten daher ausschließlich für unsere
Vermittlungstätigkeit und haben keinerlei Einfluss auf die
Bedingungen, zu denen die vermittelten Reisen/Leistungen
erfolgen. Auf die entsprechenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen der Reiseveranstalter oder Leistungsträger
wird insoweit verwiesen. Soweit Leistungen ausländischer
Unternehmer (Leistungsträger, Reiseveranstalter) vermittelt
werden, kann für diese Reise-/Leistungsverträge auch
ausländisches Recht zur Anwendung gelangen.
Für Reisen und touristische Arrangements, bei denen das
TB-Reisebüro als Eigenveranstalter auftritt (diese werden
gesondert als Eigenveranstaltung ausgewiesen), gelten die in den
jeweiligen hierfür produzierten Prospekten dargestellten bzw.
beigelegten Bedingungen.
1. Vertragsabschluss
Ihr Auftrag an uns, eine Beförderung oder eine sonstige
touristische Leistung zu besorgen, kann schriftlich, mündlich,
per Telefax oder über Online-Dienste erfolgen. Mit der Annahme
Ihrer schriftlichen, telefonischen, per Online - Dienste
getätigten oder persönlichen Buchung durch das TB-Reisebüro
kommt zwischen Ihnen und dem TB-Reisebüro ein
Vermittlungsvertrag zustande. Die Annahme des Buchungsauftrages
durch das TB-Reisebüro kann schriftlich, mündlich, per Telefax
oder über Online-Dienste erfolgen.
Mit der Anmeldung weiterer Reiseteilnehmer/innen verpflichten
Sie sich, für deren Vertragspflichten (insbesondere für die
Bezahlung des Reisepreises) sowie für Ihre eigenen
Verpflichtungen einzustehen. Die vertraglichen Vereinbarungen
und die hier aufgeführten "Allgemeinen Geschäftsbedingungen"
gelten für alle Reiseteilnehmer.
Die vertragliche Pflicht des TB-Reisebüro ist die ordnungsgemäße
Vermittlung der gebuchten Beförderungsleistungen oder der
gebuchten einzelnen touristischen Leistungen. Die Erbringung der
gebuchten Leistungen als solche ist nicht Bestandteil der
Pflichten des TB-Reisebüro.
2. Haftung des TB-Reisebüro als Vermittler
Die Angaben über vermittelte Beförderungen oder vermittelte
touristische Leistungen beruhen ausschließlich auf den Angaben
der verantwortlichen Leistungsträger dem TB-Reisebüro gegenüber,
sie stellen keine eigene Zusicherung des TB-Reisebüro gegenüber
dem Reiseteilnehmer dar.
Die Haftung des TB-Reisebüros erstreckt sich auf die sorgfältige
Auswahl des jeweiligen Veranstalters oder Leistungsträgers, die
einwandfreie Besorgung von Leistungen einschließlich einer
entsprechenden Information des Kunden und Aushändigung der
Reisedokumente, die Weiterleitung von Anzeigen,
Willenerklärungen und Zahlungen zwischen Kunden und vermitteltem
Unternehmen und umgekehrt. Das TB-Reisebüro haftet nicht für die
Erbringung der von ihm vermittelten bzw. besorgten Leistungen
der Reiseveranstalter/Leistungsträger.
3. Umbuchung / Stornierung
Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise/Leistung
zurücktreten, wobei wir darauf hinweisen, dass von den
Reiseveranstaltern oder Leistungsträgern Stornogebühren bis zu
100% des Reisepreises erhoben werden (siehe die entsprechenden
Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Reiseveranstalter oder
Leistungsträger).
Storno und Umbuchungen können auch über das TB-Reisebüro
erfolgen. Der Rücktritt kann telefonisch oder per E-Mail mit
Angabe der Buchungsnummer erfolgen. Wir empfehlen Ihnen jedoch
die Stornierung per Einschreibebrief (Touristikboerse.de,
Stadtfeldstr. 16, 94469 Deggendorf). Die Umbuchung einer
vermittelten Leistung kann nur als Rücktritt und nachfolgendem
Neuabschluss eines Vertrages erfolgen, sofern der
Leistungsträger keine für den Kunden günstigere Möglichkeit
anbietet.
Das TB-Reisebüro behält sich vor, dem Kunden alle dem
TB-Reisebüro aufgrund einer Umbuchung/Stornierung von anderer
Seite in Rechnung gestellten Kosten zuzüglich einer
Bearbeitungsgebühr bis zu EUR 25 pro Person in Rechnung zu
stellen. Dem Kunden bleibt der Nachweis unbenommen, dass dem
TB-Reiseböro kein oder ein wesentlich geringerer Schaden
entstanden ist.
4. Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen-, und Gesundheitsbestimmungen
Als bekannt wird vorausgesetzt, dass für Reisen ins Ausland in
der Regel ein gültiger Reisepass erforderlich ist. Im Rahmen
seiner gesetzlichen und vertraglichen Informationspflicht
erteilt das TB-Reisebüro Ihnen über die jeweiligen darüber
hinausgehenden ausländischen Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und
Gesundheitsbestimmungen gewissenhaft Auskunft, soweit diese in
Deutschland in Erfahrung gebracht werden können (insbesondere
anhand des Start Amadeus Systems). Für die Einhaltung dieser
Bestimmungen ist der Reisende jedoch selbst verantwortlich.
Kosten und Nachteile, die Ihnen aus der Nichteinhaltung von
Bestimmungen entstehen, gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, sie
sind durch eine schuldhafte Falsch- oder Fehlinformation des
TB-Reisebüros bedingt.
Soweit vom TB-Reisebüro aus den vorhandenen Systemen (Start
Amadeus) zu den oben genannten Bestimmungen Auskünfte erteilt
werden, gehen wir davon aus, dass der Teilnehmer deutscher
Staatsbürger ist, sofern uns eine andere Staatsbürgerschaft vom
Teilnehmer nicht mitgeteilt wird.
Das TB-Reisebüro haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung und
den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische
Vertretung, wenn der Anmeldende/Reisende das TB-Reisebüro mit
der Besorgung beauftragt hat, es sei denn, dass das TB-Reisebüro
die Verzögerung zu vertreten hat.
5. Zahlung
Bei allen vom TB-Reisebüro vermittelten Reisen und
Reiseleistungen muss die Zahlung vor Reiseantritt und spätestens
bei Aushändigung der Unterlagen erfolgen. Ohne vorherige
Bezahlung oder Bezahlung bei Abholung der Unterlagen kann kein
Versand oder die Aushändigung der Unterlagen erfolgen.
Ob und in welcher Höhe eine Anzahlung erforderlich und wann
diese fällig ist, wird auf der Buchungsbestätigung gesondert
angegeben.
Bei Linienflugtickets ist die Zahlungsfrist Grundlage für die
Ticketausstellung. Bei Terminen die bei der Buchung über 21 Tage
in der Zukunft liegen ist die Zahlungsfrist von der Airline
abhängig. Bei Abflugterminen innerhalb der nächsten 21 Tage muss
die Zahlung am gleichen Tag bzw. nach 17.00 Uhr am darauf
folgenden Tag bis 12.00 Uhr als bankbestätigte Überweisung zur
Ticketausstellung vorliegen. Oder als Bar-Zahlung bei einer
unserer Agenturstellen vorliegen.
Zahlung mit Kreditkarten können nur in Einzelfällen - nach
Rücksprache mit der Airline - bei IATA-Tickets akzeptiert
werden. Die Zusendung der Tickets erfolgt auf Risiko des
Empfängers. Auf Wunsch erfolgt die Versendung der Tickets durch
UPS bzw. Einschreiben werden die zusätzlichen Gebühren in
Rechnung gestellt.
Bei Chartertickets gelten die normalen Zahlungsbedingungen der
jeweiligen Veranstalter.
6. Haftungsbeschränkung
Für Schäden im Zusammenhang mit der Vermittlungstätigkeit,
gleich aus welchem Rechtsgrund, haftet das TB-Reisebüro nur bei
Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit
haftet das TB-Reisebüro nur, sofern es für seine
Vermittlungstätigkeit vom Anmeldenden eine Gebühr erhebt und
eine Kardinalpflicht des Vermittlungsvertrages verletzt; in
diesem Fall ist die Haftung auf den Reisepreis beschränkt.
Für Personenschäden gelten diese Haftungsbeschränkungen nicht.
7. Unwirksamkeit einer Reisebedingung
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des
Vermittlungsvertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten
Vertrages zur Folge.
Die Unwirksamkeit des vermittelten Reisevertrages berührt den
Vermittlungsvertrag nicht.
8. Gerichtsstand
Gerichtsstand für Vollkaufleute, für Personen, die keinen
allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben sowie für Personen,
die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder
gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben oder deren
Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der
Klageerhebung nicht bekannt ist, ist der Sitz des TB-Reisebüros.
Touristikboerse.de - Stadtfeldstr. 16 - 94469 Deggendorf
Albert Heiko & Stefan Girster OHG 01.05.2003
Leistungsträger im touristischen Bereich:
Touristikboerse.de
Heiko Albert & Stefan Girster OHG
Stadtfeldstr. 16
D-94469 Deggendorf
Tel: ++49 (0) 991 / 374 119-0
Fax: ++49 (0) 991 / 21 509
Heiko Albert & Stefan Girster OHG Deggendorf
Handelsregister-Nr.: 1891
UST-ID-Nr.: DE 211 596 024
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