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Was ist ein
E-Ticket? Bei einem E-Ticket handelt es sich um ein
elektronisches Ticket. Ihre Reisedaten werden in einer
zentralen Datenbank hinterlegt. Sie erhalten kein Papierticket,
trotzdem haben die Mitarbeiter des Check-In und der
Check-In-Automat Zugriff auf diese Daten.
Vorteile des
E-Tickets auf einen Blick:
- Sie sparen
Zeit: Lange Warteschlangen beim Check-in am Schalter gibt es
nicht mehr.
- Sie können
kurzfristig buchen.
- Weltweit
können Sie die Check-In-Automaten der jeweiligen Airline
benutzen, um Ihre Bordkarte auszudrucken.
- An einigen
Flughäfen können Sie sogar mit bis zu zwei Gepäckstücken am
Automaten einchecken oder den speziellen Schalter für
E-Ticket-Kunden nutzen.
- Bei
kurzfristigem Abflug sparen Sie die Gebühr für die
Express-Zustellung Ihres Tickets
- Nehmen Sie
an einem Vielflieger-Programm einer Fluggesellschaft teil,
werden Ihnen Ihre Meilen automatisch gutgeschrieben.
- Sie können
das Ticket nicht vergessen oder verlieren: Sie brauchen
lediglich Ihren Ausweis, Ihre Kreditkarte oder Ihre
Vielfliegerkarte. Bitte achten Sie darauf, den
Identifikationsnachweis, mit dem Sie Ihren Flug gebucht haben,
auf jeden Fall mit zum Flughafen zu bringen.
- Sie müssen
sich nicht um die Zustellung des Tickets kümmern: Direkt nach
der Buchung bekommen Sie eine Bestätigung per E-Mail und nach
Ticketausstellung eine Email mit der E-Ticket Nummer.
- Sie können
Ihr Ticket nicht zu Hause vergessen oder gar verlieren.
Kann ich bei
allen Fluggesellschaften E-Tickets buchen?
Viele
Fluggesellschaften bieten inzwischen E-Tickets an. Wenn Sie
Ihren Flug buchen, wird Ihnen angezeigt, ob es für Ihren Flug
auch E-Tickets gibt.
Wie funktioniert der Check-In mit einem E-Ticket?
Mit einem E-Ticket können Sie am Flughafen viel Zeit sparen: Sie
können einen Check-In-Automaten Ihrer gebuchten Fluggesellschaft
nutzen und sich in wenigen Minuten Ihre Bordkarte selbst
ausdrucken. Sollten Sie Probleme beim Einchecken haben, hilft
Ihnen das Bodenpersonal Ihrer Fluggesellschaft gerne.
Möchten Sie doch lieber am Schalter einchecken, brauchen
Sie nur Ihren Ausweis vorzulegen um Ihre Bordkarte zu bekommen.
Bitte beachten Sie, dass Sie bei Lufthansa nur mit einer
Kreditkarte oder Vielfliegerkarte einchecken können.
Wie bekomme ich meine Flugtickets?
Wenn Sie sich
für ein E-Ticket entscheiden, wird Ihre Buchung elektronisch
gespeichert. Alles was Sie brauchen, ist Ihre
Buchungsreferenznummer, die wir Ihnen direkt nach der Buchung
per E-Mail schicken.
Wenn Sie gerne mit einem Papierticket reisen möchten oder keine
E-Tickets angeboten werden, können Sie zwischen
Expresszustellung (bei kurzfristigem Abflug) und normaler
Zustellung wählen.
Was mache ich, wenn der Check-In-Automat am
Flughafen nicht funktioniert?
Sollten Sie einmal Probleme mit der Funktionalität eines
E-Ticket-Automaten haben, wenden Sie sich bitte an die
Mitarbeiter am Check-In-Schalter. Aufgrund der gespeicherten
Daten, kann Ihnen dort auch die Bordkarte ausgedruckt werden.
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